32% dintre apelurile la 112 din octombrie nu au vizat urgențe, potrivit serviciului

Aproape o treime dintre cele 180.944 de apeluri procesate de Serviciul 112 în octombrie 2026 au fost non-urgente. Datele instituției, publicate de Agenția Informațională de Stat MOLDPRES pe 7 noiembrie 2026, sunt însoțite de un apel la folosirea responsabilă a numărului de urgență.

Care au fost cele mai frecvente solicitări?

Hipertensiunea arterială a fost cel mai frecvent motiv al apelurilor la Serviciul 112 în octombrie, cu 15.875 de solicitări. Au urmat categoria referitoare la viața și sănătatea persoanei, cu 11.410 apeluri, și problemele de sănătate fără un diagnostic confirmat, cu 10.076 de apeluri.

Datele Serviciului 112 includ și solicitări pentru dureri, copii bolnavi, evenimente din transporturi și incidente patrimoniale. Numărul apelurilor pentru aceste categorii și pentru alte situații raportate a fost:

• Dureri abdominale sau de spate: 9.833 de apeluri.

• Evenimente din domeniul transporturilor: 8.729 de apeluri.

• Copii bolnavi: 8.492 de apeluri.

• Dureri toracice: 5.304 apeluri.

• Incidente patrimoniale: 3.921 de apeluri.

• Căderi și alte accidente: 3.476 de apeluri.

• Dificultăți de respirație: 2.405 apeluri.

Cât de solicitate au fost liniile de urgență?

Operatorii Serviciului 112 au preluat și procesat în total 180.944 de apeluri în octombrie. În perioadele cu cele mai multe solicitări, volumul a ajuns la 437 de apeluri într-o singură oră.

Cel mai mare număr de apeluri gestionate de un singur operator pe parcursul lunii a fost de 3.529. Separat, instituția a evidențiat că solicitările non-urgente au reprezentat 32% din total.

Ce le recomandă Serviciul 112 cetățenilor?

Serviciul 112 le cere cetățenilor să folosească responsabil numărul unic de urgență. Instituția precizează că liniile telefonice trebuie să rămână disponibile pentru persoanele aflate în situații care le amenință viața, sănătatea sau siguranța.